株式会社ちふれ化粧品
採用情報

家庭も大切。でも、
またフルタイムで働きたかった。

子どもが産まれてから、成長に合わせてパートを転々。子育てが一段落するタイミングで、もう一度しっかり働きたいと考えていたんです。とはいえ、子どももまだ高校生。家族との時間も大切にしたい。自宅から直行直帰できるお仕事であれば、家庭と両立しながら働ける。子育て中にちふれを愛用していて、身近に感じたこともあり、ちふれで働き始めました。

基本は一人。
だけど、心細さは感じない。

1日に5～10店舗、ドラッグストアや量販店内にあるちふれの売り場にお伺いします。基本的には一人。でも、不安になることは少ないんです。研修中は先輩がいつも同行してくれたので、作業を分担しながら一つひとつ覚えていくことができました。独り立ちした後も、やることが多い日は先輩や近隣のスタッフさんが手伝ってくれることもあるんですよ。助け合いながらお仕事をしていると、一人でも自信を持ってできるようになっているんです。

お取引先での会話、
情報共有の時間も楽しみに。

お取引先でのやり取りは、世間話から始まることが多いです。お店のことで困っていることはもちろん、私生活のことも、私にだけはぽろっと言ってもらえる関係でありたいと思っています。1～2か月に一度のお伺いになることが多いので、近況報告など、日々の何気ない会話も楽しんでいます。

ちふれの売り場が増える
瞬間は、
やっぱり嬉しい。

売り場を広げていただく商談をする時はいつもドキドキ。でも、だからこそ、ご納得いただいた瞬間は嬉しいし、やりがいも感じます。新しい売り場を準備している時、みんなが「おめでとう」と言ってくれる。嬉しいことがあった時に、立場などの線引きなくフラットにほめ合う文化があるのも、ちふれの好きなところで、長く続けられる秘訣です。

「接客が好き」が、
再挑戦のきっかけ。

叔母にあこがれて始めたビューティーアドバイザーのお仕事。出産をきっかけに美容のお仕事から離れていたのですが、9年ぶりにちふれで再挑戦することにしました。離れている間に「やっぱりお客様とお話したい」という思いが強くなってきて、50代を前に思い切って始めることにしたんです。

入社して感じた、
サポートの手厚さ。

私が働いているのは、ビューティーアドバイザーが一人の店舗。それでも安心して働けているのは、エリアリーダーが定期的にお店に来てくれるからです。商品のおすすめの仕方や、お客様のお悩みへの寄り添い方など、一つひとつ丁寧に教えていただきました。初めて店舗の目標を達成したときには、リーダーが真っ先に「おめでとう」と言葉をかけてくれました。

顔なじみのお客様が
増えていくのが嬉しい。

ご年配のお客様が多いので、お話にゆっくり耳を傾け、急かさないように心掛けています。30分ほどお話をお伺いすることも多いんですよ。お店が混んでいる時は、お客様同士が順番を譲り合ってくれたり、交流してくださったりと、お店にはいつも穏やかな空気が流れているんです。

ずっと長く続けたい。
そう思えます。

人間関係やお店の雰囲気の良さはもちろん、働いているスタッフにも優しい企業なことも安心して働き続けられる理由の一つです。福利厚生も整っているので、10～30年現役で働いている同年代のスタッフもいます。そんなちふれだから、定年まで働くことができそうと思えるんです。